Home's Star

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas reglamentarias, Hotel HOME'S STAR, ubicado en Santa Isabel, Cali, informa a huéspedes, clientes, proveedores, empleados y terceros que los datos personales recolectados a través de formularios físicos, digitales, reservas, registros, canales de contacto o cualquier otro medio autorizado, serán tratados conforme a los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y confidencialidad.

1. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales serán utilizados exclusivamente para:

- Gestión de reservas y prestación del servicio de hospedaje.

- Registro y control de ingreso de huéspedes.

- Facturación y cumplimiento de obligaciones legales.

- Atención de solicitudes, PQRS y procesos administrativos.

- Envío de información relacionada con nuestros servicios cuando exista autorización previa.

Hotel HOME'S STAR no comercializa, vende ni comparte datos personales con terceros para fines distintos a los aquí establecidos, salvo obligación legal.

2. Derechos del Titular

El titular de los datos tiene derecho a:

- Conocer, actualizar y rectificar su información.

- Solicitar prueba de la autorización otorgada.

- Solicitar la eliminación de sus datos cuando no exista deber legal de conservarlos.

- Revocar la autorización para el tratamiento de datos.

- Las solicitudes podrán realizarse a través de los canales oficiales del hotel.

3. Medidas de Seguridad

Hotel HOME'S STAR adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger la información contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración. No obstante, el hotel no se hace responsable por fallas en sistemas externos, ataques informáticos, accesos ilícitos de terceros, errores en el suministro de información por parte del titular o situaciones fuera de su control que puedan afectar la seguridad de los datos.

4. Autorización

Al suministrar sus datos personales, el titular autoriza de manera libre, previa, expresa e informada el tratamiento de los mismos conforme a esta política.

La presente Política rige a partir de su publicación y podrá ser actualizada cuando sea necesario para cumplir con disposiciones legales o mejoras internas.